AIはもう「未来の道具」ではない

生成AI・ChatGPTなどの登場により、営業スタイルは大きく変わろうとしています。

もはやAIは特別なものではなく、現場で日常的に使える“相棒”のような存在になっています。

実際、僕は友達と先生の二つを獲得したようです。上手につきあいましょう!

今回は、営業の現場で成果につなげるためのChatGPTの活用術を具体的に紹介します。

僕が2年前に生成AIを知った時から格別の感もありますね。

本当に生成AIは特別なものでもなくグーグル検索するように使えるものなんです。

グーグル検索は比ではありません。

あくまでもプロンプト(指示文)次第なんです。

 


 

接客ロボット

 

 

 

 

 

 

 

①   ChatGPTでアポ前の“準備”を最大化

商談の成功は「準備」で決まると言ってもいいですよね。

例えば、アポ前にある会社のホームページを見るとします。

そこでの担当者のイメージを想像してもいいでしょう。

ChatGPTを使うことで、アポ前のリサーチやトークの組み立てが効率化されます。

  • 業種や業界に合わせた仮説提案の立案

  • 想定される質問に対する答えのシミュレーション

  • 雑談ネタや地域情報、業界トピックを事前に収集

これにより、顧客に合わせた“オーダーメイド”の提案が可能になり、信頼感の獲得に繋がります。

訪問前のシミュレーションは凄く大事です。


② ヒアリング力を高める「質問設計」にも活用

営業の要である「聞く力」=ヒアリング力は、質問の質に直結します。

ChatGPTはブレーンとして、以下のように使えますよ。

  • 課題や悩みを引き出す質問の生成

  • 顧客の返答に対する深掘り質問を展開

  • ロールプレイの相手役で実践練習(音声通話もできます)

 準備段階でChatGPTと対話しながら「質問力」を鍛えることで、

より本質的なニーズの把握が可能になります。

 

次世代のライフスタイル

 

 

 

 

 

 

 

 

③:商談後のフォローアップもAIで効率化

成約率を上げるためには、商談後のフォローも重要です。

ChatGPTは以下のような場面でも大活躍すると思います。

  • 会話の要点を要約して、報告書や記録を整理

  • お礼メールやフォロー提案の文案作成

  • 次回訪問時のトーク内容を予習・復習

「こんなこと話せばよかった…」という後悔も減らせますし、

スピード感ある対応で信頼を深められます。

とにかくアイディアは無茶苦茶出してくれます~

 


AIと人間力の融合で営業は進化する

営業に必要なのは、人間的な共感力と、AIの情報処理力。

あくまでも人間がAIを使うのです。

この2つを組み合わせることで、従来よりも質の高い営業活動が可能になります。

ChatGPTは、あなたの営業活動を加速する「影のパートナー」。(相棒)

明日から現場で使えるテクニックを、ぜひセミナーで学んでください!

スマホとネット予約

 

 

 

 

 

 

 

やりたいセミナーは文書ではなかなか伝えられないからやるんです~